可以接受只交文档不实施,但前提是把接口设计成“可独立验证的输入输出”,而不是“建议清单”。如果供应商拒绝说明文档如何被验证、由谁验证、验证失败后如何补充,这种只交文档的模式就不成立,应改为分阶段交付或终止。
只交文档的供应商最容易把交付变成一堆建议,比如“优化标题结构”“增加内链”“调整站点架构”。这些内容无法直接判断对错,也无法判断是否完成。双方接口要落到三个字段:输入、动作、输出。
接口一旦这样写,文档就不再是“建议”,而是可被接收或退回的交付物。你不需要供应商登录后台,也不需要它替你改代码,仍然能推进。
如果供应商没有站点后台、搜索平台账号或日志权限,仍可执行的最小动作是:基于你导出的页面清单和已有字段,产出一份“页面级建议表”。这张表至少包含URL、当前状态、建议动作、判断依据、优先级、验收方式。你方技术或编辑按表执行,供应商只负责解释判断依据和复查结果。
假设你导出200个页面,供应商只交文档。你要求它对其中50个页面给出具体建议,并标注每条建议对应的证据来源,例如“该页标题与目标查询不匹配”或“该页缺少指向核心页的内链”。你抽查10条,若8条能对应到页面事实,说明接口可用;若多数只能写成“建议进一步优化”,说明文档不可执行。这个假设只用于说明判断方法,不代表真实项目结果。
需要说明的是,抽查通过不能证明后续执行一定有效。它只能说明这份文档具备可执行性。抓取量、收录量或某项统计暂时没有变化,也不能单独证明文档正确或错误,因为模板改版、内容更新、抓取预算变化都可能产生同样现象。
反例很明确:供应商只交文档,但文档中的每条建议都依赖它自己才能解释,或者依赖你无法提供的内部数据。例如它要求“根据用户行为调整内链”,却不说明用哪些行为字段、阈值是多少、由谁取数。此时接口失效,不是因为文档写得少,而是因为验证条件不在你手里。
另一个失效条件是责任边界被写成“供应商建议、你方决定”。这句话本身没错,但如果决定之后没有回传结果,供应商就无法修正下一批文档,你方也无法判断建议是否被正确执行。接口必须包含回传路径:你方执行后把结果表发回,供应商据此更新优先级或标注“已覆盖”“不适用”“需补充数据”。
不要先签整期只交文档的合同。先选一个可隔离的范围,例如一个栏目或一组模板页,要求供应商交一份带URL、动作、依据、优先级的表。你方执行其中一部分,把执行结果和未执行原因回传。供应商在下一版文档中必须体现这些回传信息。
如果下一版文档能区分“已执行且验证”“已执行但未验证”“未执行因缺少权限”,说明接口成立,可以扩大范围。如果下一版只是重复上一版建议,或者把未执行归因于你方配合不足,却不给出最小可执行替代动作,就应停止扩大,改为按次交付或更换合作方式。这个动作的结果直接决定下一步:接口成立才谈长期,接口不成立就只买一次文档,不买持续服务。