合作中途业务缩减,交付范围不能按原合同比例直接砍,而要先判断缩减是站点数量减少还是目标市场收缩。前者按页面与栏目重新划界,后者按关键词组与内容线重新划界,两种条件的处理方式不同。
第一种是站点或栏目数量减少,比如原本做三个子站,现在只保留主站。此时缩减的是“作业面”,交付范围应围绕保留站点的结构、内容与内链重新界定。第二种是目标市场收缩,比如原来同时做全国词和本地词,现在只保留本地转化词。此时缩减的是“目标集”,交付范围应围绕保留词组的页面覆盖与内容更新重新界定。
两种条件的共同点是:都不能只改数量不改责任。若只把三个站改成两个站,却仍按原周期承诺全站诊断和全量内容更新,交付必然落空。判断依据是看缩减后是否还存在跨站或跨组的联动任务,比如统一模板调整、跨站内链、共用素材库。只要联动任务还在,就不能简单按站点数平均分配。
实际操作可以分三步。第一步,列出原合同中的交付项,并标注每一项服务于哪个站点或哪组词。第二步,把缩减后不再服务的项直接移出范围,把仍然服务的项保留,但重新估算工作量。第三步,对跨范围共用的项单独约定,比如服务器日志分析、模板改动、素材整理,这些往往无法按站点拆分。
一个假设例子:原合同覆盖三个站点,每月交付包括每站十篇内容、一次技术巡检和一次外链整理。缩减后只保留一个站。若直接按三分之一折算,可能只剩三篇内容,但技术巡检和素材整理并不会因为站点减少而等比例下降。更合理的做法是保留该站的内容更新,把技术巡检改为按需触发,把外链整理并入内容页维护。这样调整后,下一步的验收对象就变成“保留站点的页面是否持续更新、技术问题是否有响应”,而不是“总量是否达到原合同的三分之一”。
可以按比例缩减的条件是:交付项彼此独立,且缩减后不产生新的联动成本。例如多个互不相关的站点各自做独立内容,减少站点后,内容量可以按站点数折算。不能按比例缩减的条件是:交付项共享同一套技术底座、同一批关键词库或同一套素材。此时减少站点或词组,反而可能让剩余部分的单位成本上升,因为共用部分仍需维护。
判断标准可以看一个信号:缩减后是否还需要为保留部分做一次重新诊断。如果需要,说明原交付范围中包含的“全局任务”并未消失,只是服务对象变少。这类任务应单独列出,不能混入按比例缩减的清单。
范围调整后,交付边界应写清三件事:保留哪些页面或词组、每项交付的触发条件、验收时看什么。触发条件可以写成“保留站点出现模板改动时提供一次结构检查”,而不是“每月固定巡检”。验收时看的是保留范围内的页面是否可访问、内容是否按约定更新、问题是否有记录和响应。这样即使总量下降,责任仍然清晰。
如果缩减后出现收录量或抓取量下降,不能直接归因于范围调整。抓取量下降还可能来自服务器响应变化、站点结构改动或外部链接减少。需要先核对保留范围内的页面状态,再判断是否与缩减动作有关。
有一种反常情况:业务缩减后,某些交付项反而需要加强。例如原来三个站各自有内容更新,缩减后只保留一个站,但该站需要承接原来三个站的部分目标词,内容覆盖要求反而更集中。此时交付范围不应只减不增,而应在保留站点的内容线上增加深度或更新频率。是否要增加,取决于保留站点是否承接了原有目标集。如果承接了,就需要在范围中写明新增的覆盖要求;如果没有承接,则维持原状或继续缩减。
最终判断标准不是合同总额变了多少,而是保留范围内的页面、词组和责任是否仍然能被清楚验收。范围重新划分后,下一步应据此调整验收清单和沟通节奏,而不是继续沿用缩减前的交付表。